Política de Privacidad de SmartHit Tennis App

SmartHit Tennis App (en adelante "nosotros" o "SmartHit") valora tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal.

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1. Información que Recopilamos

1.1 Información de la Cuenta

Para proporcionar nuestros servicios, necesitamos recopilar la siguiente información:

1.2 Perfil Personal (Opcional)

Puedes proporcionar opcionalmente la siguiente información para una mejor experiencia:

• Información básica: Apodo, género, avatar
• Información de tenis: Mano dominante, nivel de tenis, biografía personal
• Propósito: Experiencia de servicio personalizada, análisis de datos de entrenamiento
• ¿Es obligatorio?: No, puedes elegir no proporcionar esta información

1.3 Información del Dispositivo y de Uso

Para optimizar el rendimiento y mejorar nuestros servicios, recopilamos automáticamente:

• Información del dispositivo: Modelo del dispositivo, versión del sistema operativo, identificador del dispositivo
• Estadísticas de uso: Frecuencia de uso de funciones, duración del procesamiento de video, registros de sesión
• Información de diagnóstico: Registros de fallos, datos de rendimiento, informes de errores
• Propósito: Optimizar el rendimiento de la app, mejorar la experiencia del usuario, resolver problemas técnicos
• Procesamiento: Estadísticas locales; solo se cargan datos anonimizados y no identificables personalmente

1.4 Información que Explícitamente No Recopilamos

• ❌ El contenido de tus videos de entrenamiento
• ❌ Tu ubicación geográfica
• ❌ Tus contactos o libreta de direcciones
• ❌ Datos de uso de otras aplicaciones
• ❌ Cualquier información personal sensible

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2. Propósito del Uso de la Información

Recopilamos y utilizamos tu información personal únicamente para los siguientes propósitos legítimos:

2.1 Prestación y Mejora de Servicios

• Crear y gestionar tu cuenta
• Proporcionar funciones de recorte y edición de video
• Guardar tus registros de entrenamiento y preferencias
• Optimizar el rendimiento y la precisión del modelo de IA
• Mejorar las funciones de la aplicación y la experiencia del usuario

2.2 Seguridad y Prevención

• Verificar la identidad del usuario y prevenir el fraude
• Detectar y prevenir amenazas de seguridad
• Garantizar el funcionamiento seguro y estable de nuestros servicios
• Responder a requisitos legales y solicitudes de las autoridades

2.3 Comunicación y Soporte

• Responder a tus consultas y comentarios
• Enviar notificaciones y actualizaciones importantes del servicio
• Proporcionar soporte técnico y atención al cliente

2.4 No Utilizaremos Tu Información Para

• ❌ Fines publicitarios o de marketing
• ❌ Venta o alquiler a terceros
• ❌ Seguimiento entre aplicaciones o sitios web
• ❌ Cualquier propósito no relacionado con nuestros servicios

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3. Procesamiento Local de Datos (Característica Principal)

3.1 Procesamiento Local de Datos de Video

Esta es nuestra medida de protección de privacidad más importante:

• Ubicación de almacenamiento: Todos los videos de entrenamiento se almacenan completamente en tu dispositivo local
• Método de procesamiento: El reconocimiento y recorte por IA se realiza utilizando la GPU de tu dispositivo
• Garantía de privacidad: El contenido de video nunca se sube a ningún servidor
• Control del usuario: Puedes eliminar los archivos de video locales en cualquier momento

3.2 Resultados del Procesamiento

• Almacenamiento local: Los resultados de reconocimiento de peloteos, estadísticas de duración y otros datos se almacenan localmente
• Sincronización en la nube (Opcional): Solo se sincronizan metadatos (como fecha y duración del entrenamiento) — el contenido de video nunca se incluye
• Control total: Puedes elegir si habilitar la sincronización en la nube

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4. Compartición y Divulgación de Información

4.1 No Compartimos Activamente Tu Información Personal

No compartiremos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Con tu consentimiento explícito
• Según lo requieran las leyes y regulaciones
• Según lo requieran las autoridades judiciales o gubernamentales
• Para proteger nuestros derechos e intereses legítimos o los de terceros

4.2 Servicios de Terceros

Utilizamos los siguientes servicios de terceros, que pueden tener acceso a parte de tu información:

4.3 Seguridad de Datos de Terceros

• Todos los servicios de terceros han sido evaluados en materia de seguridad
• Solo se transmite la información de autenticación necesaria
• Los datos de video principales siempre se procesan localmente y nunca se transmiten a terceros

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5. Almacenamiento y Protección de la Información

5.1 Ubicación de Almacenamiento

• Datos de video: Almacenados completamente en tu dispositivo local
• Información de cuenta: Almacenada en servidores Tencent CloudBase ubicados en China
• Estadísticas de uso: Datos anonimizados almacenados en nuestros servidores

5.2 Período de Retención

• Información de cuenta: Se conserva hasta que canceles tu cuenta
• Estadísticas de uso: Se eliminan automáticamente después de 12 meses
• Videos locales: Se conservan o eliminan a tu discreción

5.3 Medidas de Seguridad

Implementamos las siguientes medidas de seguridad para proteger tu información:

• Transmisión cifrada: Los datos se transmiten mediante cifrado HTTPS/TLS
• Almacenamiento cifrado: La información sensible se almacena con cifrado
• Control de acceso: Restricciones estrictas de acceso para empleados
• Auditorías de seguridad: Evaluaciones y auditorías de seguridad periódicas
• Procesamiento local: Los datos de video nunca salen de tu dispositivo, eliminando fundamentalmente los riesgos de filtración

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6. Tus Derechos

De acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables, tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:

6.1 Consultar y Modificar

• Puedes ver y editar tu información en cualquier momento en la página de "Perfil Personal"
• Puedes modificar tu apodo, avatar, género y otros datos personales

6.2 Eliminar Datos

• Eliminar videos locales: Mantén presionado un video dentro de la app para eliminarlo
• Eliminar datos de cuenta: Utiliza la función "Ajustes - Cuenta y Seguridad - Eliminar Cuenta"
• Plazo de eliminación: Completaremos la eliminación dentro de los 15 días hábiles posteriores a recibir tu solicitud

6.3 Retirar el Consentimiento

• Puedes desactivar los permisos de la app en cualquier momento a través de los ajustes del sistema de tu dispositivo
• Desactivar los permisos puede afectar el funcionamiento normal de ciertas funciones

6.4 Quejas y Denuncias

• Si consideras que tus derechos de información personal han sido vulnerados, puedes contactarnos a través de los siguientes canales
• Correo electrónico: info@smarthitlab.com
• Responderemos a tu solicitud dentro de los 15 días hábiles

6.5 Cancelación de Cuenta

• Puedes solicitar la cancelación de tu cuenta en cualquier momento
• Después de la cancelación, eliminaremos o anonimizaremos tu información personal
• Asegúrate de haber respaldado los datos que desees conservar antes de la cancelación

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7. Uso de Permisos

Esta aplicación requiere los siguientes permisos del dispositivo:

Permiso	Propósito	Cuándo se solicita	Obligatorio
Cámara	Grabar videos de entrenamiento de tenis	Al pulsar el botón de grabación	Sí
Micrófono	Grabar audio del video	Al pulsar el botón de grabación	Sí
Acceso a la Biblioteca de Fotos	Seleccionar y analizar videos existentes	Al seleccionar un video	Sí
Guardar en Biblioteca de Fotos	Guardar videos procesados	Al guardar un video	Sí
Red	Verificación de inicio de sesión, sincronización de datos	Durante el inicio de sesión o sincronización	Sí

Gestión de permisos: Puedes activar o desactivar estos permisos en cualquier momento en los ajustes del sistema iOS. Desactivar los permisos puede impedir que las funciones relacionadas funcionen correctamente, pero no afectará a tus datos existentes.

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8. Protección de Menores

8.1 Restricciones de Edad

• Esta aplicación es apta para usuarios de 4 años en adelante
• Si eres menor de 18 años, por favor lee esta política acompañado de un tutor
• Los menores deben obtener el consentimiento de su tutor antes de usar este servicio

8.2 Aviso para Tutores

• Recomendamos que los tutores guíen a los menores al usar esta aplicación
• Si descubres que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento del tutor, por favor contáctanos de inmediato
• Eliminaremos la información correspondiente de inmediato

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9. Actualizaciones de esta Política de Privacidad

9.1 Notificaciones de Actualización

• Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente
• Los cambios significativos se comunicarán mediante notificaciones dentro de la app, ventanas emergentes u otros medios
• La política actualizada entra en vigor inmediatamente después de su publicación

9.2 Definición de Cambios Significativos

Se consideran cambios significativos los siguientes:

• Cambios importantes en nuestro modelo de servicio
• Cambios importantes en cómo se recopila, utiliza o almacena la información personal
• Cambios importantes en tus derechos y cómo se ejercen
• Cambios en nuestra información de contacto y canales de queja

9.3 El Uso Continuado Constituye Aceptación

• Tu uso continuado del servicio después de una actualización de la política constituye la aceptación de la política actualizada
• Si no estás de acuerdo con la política actualizada, puedes dejar de usar el servicio y cancelar tu cuenta

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10. Contáctanos

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11. Ámbito de Aplicación

11.1 Ámbito Geográfico

Esta política de privacidad se aplica a los usuarios dentro del territorio de la República Popular China (excluyendo la Región Administrativa Especial de Hong Kong, la Región Administrativa Especial de Macao y Taiwán).

11.2 Ámbito de Plataforma

Esta política de privacidad se aplica a la aplicación SmartHit Tennis para iOS.

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